Guía de preguntas
¿Me buscan en el hotel si me hospedo en San Salvador de Jujuy?
El servicio de pick-up es únicamente para hoteles y domicilios particulares ubicados en el microcentro de San Salvador de Jujuy. Para los hoteles o casas particulares fuera de esta zona, se coordinará un punto de encuentro y un horario, los cuales serán indicados de acuerdo a la excursión.
¿Si me hospedo en San Salvador de Jujuy, en qué horario nos pasan a buscar por el hotel o punto de encuentro? ¿En qué horario debo estar en la agencia?
Para los pasajeros hospedados fuera del microcentro de la ciudad, deben presentarse a las 07:50 en los puntos de pick-up alternativos y/o en la oficina de ADN TRAVEL, ubicada frente a la Plaza Belgrano. Se ruega puntualidad para asegurar que cada excursión se realice en tiempo y forma.
PD: Siempre consulten los horarios y puntos de pick-up correspondientes a cada excursión.
Si me hospedo en Purmamarca, Jujuy, ¿me buscan en el hotel?
Es importante consultar la disponibilidad y el costo adicional por la opción de pick-up y drop-off desde hoteles ubicados fuera de la zona principal de pick-up. Nuestro personal te indicará los lugares y horarios de pick-up específicos para cada caso en particular.
Si me hospedo en Purmamarca, ¿en qué horario nos pasan a buscar por el hotel o punto de encuentro? ¿En qué horario debo estar en la agencia?
Se ruega puntualidad para que cada excursión pueda realizarse en tiempo y forma.
PD: Siempre pueden consultar los horarios y puntos de pick-up correspondientes a cada excursión.
Es importante consultar la disponibilidad y el costo adicional por la opción de pick-up y drop-off desde hoteles ubicados fuera de la zona principal de pick-up. Nuestro personal te indicará los lugares y horarios de pick-up específicos para cada caso en particular.
Si me hospedo en Tilcara, ¿me buscan en el hotel?
PD: Siempre puedes consultar los horarios y puntos de pick-up correspondientes a cada excursión. Nuestro personal te indicará el lugar y horario de pick-up específico según cada caso.
Si me hospedo en Tilcara, ¿en qué horario nos pasan a buscar por el hotel o punto de encuentro? ¿En qué horario debo estar en la agencia?
¿Cuántas personas más van en el vehículo?
¿Dónde puedo almorzar?
¿Debo llevar ropa especial y algún equipamiento en particular?
Para todas las excursiones, se recomienda llevar:
- Ropa y calzado adecuados para actividades al aire libre (indumentaria tipo trekking).
- Gorra o sombrero, y lentes de sol.
- Repelente para insectos.
- CROCS, ojotas o botas de goma para recorrer las salinas grandes en épocas de inundación.
- Traje de baño y toallón si deseas ingresar a piscinas de aguas termales.
- Protector solar y abrigo o campera.
- Agua mineral (1 botella de 2 litros por persona).
- Elementos de higiene personal (papel higiénico, jabón líquido, alcohol en gel, etc.).
- Dinero en efectivo para gastos extra, como almuerzos y entradas a los atractivos turísticos. Puedes almorzar en restaurantes de tu elección, por lo que te recomendamos llevar suficiente efectivo para pagar los almuerzos y las entradas.
¿Se hacen paradas durante las excursiones?
Además, todas las excursiones incluyen paradas técnicas y logísticas en diferentes localidades a lo largo del recorrido y del itinerario específico.
¿Qué pasa si después de la compra necesito modificarla o cancelarla?
Para cancelaciones por causas de fuerza mayor, es necesario notificar por email con al menos 72 horas de antelación. En estos casos, se aplicarán gastos administrativos y bancarios del 45% del total.
Las modificaciones deben realizarse exclusivamente por email y con al menos 48 horas de antelación. Las modificaciones de fechas están sujetas a disponibilidad.
¿A qué hora se regresa de cada excursión?
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Ofrecemos varias opciones para el pago:
- Tarjetas de Crédito: Puedes pagar en un solo pago con un recargo del 20%.
- Tarjeta de Débito: A través de Mercado Pago.
- Transferencia Bancaria o Depósito Bancario.
- Pago en Efectivo: Directamente en nuestra agencia al llegar.
Puedes verificar las opciones disponibles para tu caso en la sección “Forma de pago” que se encuentra en el último paso de tu compra. Recuerda que solo las opciones que aparecen allí son válidas para completar la compra.
Tip: Para conocer todas las promociones bancarias, haz clic en Mercado Pago.
